- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратились в эту компанию по отзывам знакомых.....
По началу все даже устраивало, заказывали независимую экспертизу после ДТП. Все документы приготовили, но вот после все и началось....
Изначально предупредили, что в августе отпуск( обратились в мае месяце) , на что нас уверела Дама средних лет, что до августа мы все уже получим от страховой...
Обратились в эту компанию по отзывам знакомых.....
По началу все даже устраивало, заказывали независимую экспертизу после ДТП. Все документы приготовили, но вот после все и началось....
Изначально предупредили, что в августе отпуск( обратились в мае месяце) , на что нас уверела Дама средних лет, что до августа мы все уже получим от страховой компании.
Прошёл месяц, а страховая компания не получила ещё пакет документов от экспертов. Приезжаю узнать в чем дело, оказалось, что ещё никто и не отправил этот пакет. Попросила отдать мне, чтобы отправить самой. Заходим в кабинет, а там таких пакетов куча,причём наш самый последний. На вопрос в чем причина??? Был ответ: "Ну вы же знаете какая очередь на почте!!!!" поэтому им проще набрать и всей кучей отправить,а то что люди ждут их не волнует, так как мы уже оплатили за их услуги все сразу.
Итак, письмо страховая компания получила, ( находится на материке), выплачивать отказалась, только через суд.
Естественно нам предложили здесь ещё доплатить 5 тыс, чтобы их юристы составили претензионное письмо, оплатили, ждём, неделя прошла - тишина. Звоню узнать, не готово! В итоге обещали, что юристы с нами свяжутся, юристы связались с нами, в понедельник будет готово!!! вторник - тишина. Ничего конкретного не говорят, видимо некогда '!!!!
Очень жаль, что такое отношение, но это в Норильске не новость. С виду очень ответственная компания, а на деле......
Просто когда задала вопрос тому, кто на данный момент был за директора компании -
"Как они собираются судиться от нашего лица со страховой компанией, если их юристы не в состоянии претензионное письмо составить???? " ответа не последовало.....