• Норильск, Металлургов площадь, 10 — 3 этаж
  • Орджоникидзе 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обслуживание и сервис всегда очень нравились до тех пор, пока не обратили внимание, что персонал частенько включает в счет блюда и напитки, которые гость не заказывал. Особенно это касается алкоголя, который в счете просто умножается на два-три, видимо в надежде на то, что подвыпившие гости просто не обратят на это внимание и расплатятся. При этом,...

Показать целиком

Обслуживание и сервис всегда очень нравились до тех пор, пока не обратили внимание, что персонал частенько включает в счет блюда и напитки, которые гость не заказывал. Особенно это касается алкоголя, который в счете просто умножается на два-три, видимо в надежде на то, что подвыпившие гости просто не обратят на это внимание и расплатятся. При этом, заметив, что счет все-таки проверяют, тут же бегут с извинениями и верным счетом.

Также при заказе того же алкоголя, при просьбе официанта повторить заказ, могут сказать, что такого уже нет в наличии и заботливо предлагают альтернативу, якобы по такой же стоимости, только с другим названием, в итоге в счете оказывается "альтернативный" продукт стоимостью в три раза выше, чем предыдущий заказанный.

При просьбе объяснить ситуацию, оказывается, что официанты заведения не обязаны знать цены, указанные в меню (!).

А предлагать заведомо дорогой продукт, якобы такой же, обязаны.

Обидно, что в заведении с такой кухней и обстановкой, работают неквалифицированные официанты, администраторы, а также руководство не считает нужным никак комментировать отставленный отзыв.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы