Отправили посылку с Красноярска, через ЕМС, заплатили за доставку, обещали 2-3 рабочих дня, посылка нужна была срочно, так теперь идет эта посылка уже 8 день, и она потерялась, жесть, ушла из красноярска и капец, на горячей линии рекоммендуют написать заявление на розыск отправления и все...
Заказное письмо в государственную организацию с уведомлением лежит в отделении связи 663318 с 15.11.2019 г. Почтовый поисковик дает что 15.11.2019 г. неудачная попытка вручения, и ВСЁ. Дозвониться невозможно по причине отсутствия где либо номера городского телефона отделения, а справочная и горячие линии Почты России (роботы якобы понимающие...
Заказное письмо в государственную организацию с уведомлением лежит в отделении связи 663318 с 15.11.2019 г. Почтовый поисковик дает что 15.11.2019 г. неудачная попытка вручения, и ВСЁ. Дозвониться невозможно по причине отсутствия где либо номера городского телефона отделения, а справочная и горячие линии Почты России (роботы якобы понимающие голосовые вопросы, дают только время работы отделения как и в какой последовательности слов не задавай им вопросы). Вывод: как была Почта Росси Г...ВНО, так и осталась (проще работать с частными компаниями и курьерами).
Уже забыла, когда последний раз пользовалась этой почтой, тут просто других вариантов не было. Ну, хорошо, что вообще доехало, потому что были большие сомнения.
Ужасссное обслуживание!!!!!! Хоть и открыли отдельный зал для выдачи мелких пакетов, но ни чего не изменилось в обслуживание. Все так же медленно, в очереди из пяти человек простоять 45 минут. Кошмар! На вопрос о доставке (что кстати практикуется в других отделениях нашего города!!!!!!!) Уже на протяжении года слышен один и тот же ответ: "разносить...
Ужасссное обслуживание!!!!!! Хоть и открыли отдельный зал для выдачи мелких пакетов, но ни чего не изменилось в обслуживание. Все так же медленно, в очереди из пяти человек простоять 45 минут. Кошмар! На вопрос о доставке (что кстати практикуется в других отделениях нашего города!!!!!!!) Уже на протяжении года слышен один и тот же ответ: "разносить не кому, я одна, все на больничном". Год!!!! Гооооооод одно и то же говорить!!! Меняйте больных сотрудников на здоровых!!! А ведь почту кто то же разносит!!!!! Услуга доставки не бесплатная, люди готовы платить лишь бы в очереди не стоять!!!!! Телефоны никогда не отвечают!!!!! НИКОГДА!!!!! Раньше все думали что поликлиники - дно России, но нет - ЭТО ПОЧТА ДНО ЭТОГО ДНА!!!
Еееее! Начну писать хорошие отзывы до того, как это станет мейнстримом :D
Благословен тот день, когда выдачу мелких международных пакетов начали осуществлять в отдельном помещении! Аве, Почта! Получила посылку минуты за 4. Брависсимо <3 Радуйте так своих клиентов почаще :з