Сбербанк

Дополнительный офис №8646/0717
  • Закрыто

Информация

Социальные сети

Отзывы

12

Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов

  • Оценки
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Почему сотрудница банка , встречающая клиентов на первом этаже, имеет вид отдыхающей на турбазе дамы: темные брюки и свитшот, нет бейджа,нет элементарных отличительных внешних признаков работника Сбера?? То есть я захожу, ко мне подходит просто обычная женщина и начинает интересоваться о причинах моего визита...

    Добрый день!

    Описанная вами информация доведена до руководства офиса. Банк принял к сведению ваше замечание, и приложит все усилия для устранения недостатков в работе отделения.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

    • Подписаться на комментарии
    • Пожаловаться модератору
    • Добавить в друзья
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Ипотечный менеджер Аджатаева Аида абсолютно некомпетентный сотрудник. Не может ответить ни на один поставленный вопрос, игнорирует звонки, не способствует проведению сделки. При личной встрече контактирует неохотно, грубит.

    • Подписаться на комментарии
    • Пожаловаться модератору
    • Добавить в друзья
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Просидев свое время, на получение карты, я её так и не получила, в порядке живой очереди, но очереди собственно то и не было, талоны на получение карт не выдаются! Работники банка развели руками, сидите ждите, на мой вопрос ответа не поступило!

    Добрый день!

    Так как вы не предоставили дополнительные данные, у меня нет возможности проверить информацию по вашему вопросу.

    Для проверки направьте, пожалуйста, обращение с подробным описанием ситуации на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedba...

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

    • Подписаться на комментарии
    • Пожаловаться модератору
    • Добавить в друзья
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Сегодня была очень приятно удивлена. Пришла забрать свою перевыпущенную карту. Вызвали меня в окно #8. И хоть карту я свою не забрала, ибо ее ещё нет. Зато меня порадовало обслуживание, девушка проявила профессионализм, была внимательна и вежлива. Советую многим ровняться на неё , и поучиться общению с клиентами. Ну и с наступающим вас))

    Добрый день!

    Благодарю вас за положительный отзыв. Мне очень приятно, что посещение офиса оставило у вас положительное впечатление. Надеюсь, что и дальнейшее обслуживание в нашем банке будет вас только радовать.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

    • Подписаться на комментарии
    • Пожаловаться модератору
    • Добавить в друзья
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Обслуживание клиентов отвратительное, сотрудницы офиса отфутболивают в другие окна, хотя изначально очередь одна и никакой информации по конкретным операциям не было. Электронная выдача талонов не работает. Простояв в очереди полтора часа, была вынуждена уйти ни чем.

    • Подписаться на комментарии
    • Пожаловаться модератору
    • Добавить в друзья
Показать ещё отзывы
Загрузка рекламы