Сбербанк

Дополнительный офис №8646/0710
  • Норильск, Талнахская, 61
  • Ленинградская (ул. Талнахская) 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасное отделение. Сотрудники вечно работают с ошибками. Первый раз обратилась в это отделение в 2016г. за справкой об остатке долга по ипотеке. Так в названии края и города ошибки были, ужас. Поехала в центральное отделение. Благополучно забыв про это, пошла оплачивать госпошлину через кассу. Опять ошиблись теперь в отчестве. Ужас. Что за...

Показать целиком

Ужасное отделение. Сотрудники вечно работают с ошибками. Первый раз обратилась в это отделение в 2016г. за справкой об остатке долга по ипотеке. Так в названии края и города ошибки были, ужас. Поехала в центральное отделение. Благополучно забыв про это, пошла оплачивать госпошлину через кассу. Опять ошиблись теперь в отчестве. Ужас. Что за сотрудники невнимательные!!!!!

  • 0

1 комментарий

  • Ильмира Слупская, добрый день!

    Могу вас заверить, что если проблема возникла по вине банка, будут предприняты все меры, чтобы исправить ситуацию. На данный момент все исправления в базу данных банка внесены, данные края и города скорректированы.

    С сотрудником, который некорректно ввел персональные данные, проведена наставническая сессия и акцентировано внимание на необходимости внимательного отношения при вводе данных клиента.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы