• Филиал не найден

Швейная помощь

Ателье по ремонту одежды

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всегда обращались в данный ателье. Хоть территориально от нашего места жительства далековато. Были довольны качеством и доброжелательностью специалистов. Но не в этот раз... Отдали подшивать детские брюки. Срок окончания работы был установлен на следующий день. У ребёнка в садике костюмерованный спектакль, брюки основной атрибут костюма. График...

Показать целиком

Всегда обращались в данный ателье. Хоть территориально от нашего места жительства далековато. Были довольны качеством и доброжелательностью специалистов. Но не в этот раз... Отдали подшивать детские брюки. Срок окончания работы был установлен на следующий день. У ребёнка в садике костюмерованный спектакль, брюки основной атрибут костюма. График ателье до 19 часов. Приехали за брюками на следующий день в 18-10 дверь закрыта. Читаем смс, она за полчаса до ухода, направила смс, что работает до 17 часов. Хотя днем ранее на вопрос "вы завтра работаете также?" последовал ответ "да". На телефон не отвечала, написали смс. В ответ последовал ответ, что мы сами виноваты, что не приехали до 17 часов и не забрали вещь. Что ради одного клиента она не готова сидеть и ждать. Полное не уважение к потребителю. Вы бы на минутку задумались, что не всегда клиент читает сообщения с месенджера и график работы не такой свободный, как у вас?! Мастер наплевательски отнеслась к нашим обстоятельствам, хотя могла какие то действия и предпринять. Приехать в мастерскую или попросит кого-то.... Мы даже предложили её отвезти, но она спряталась "в ракушку" (отключила телефон).Праздник у ребёнка был испорчен, пришлось выступать совершено в других брюках, не соответствующих образу. А когда забирали брюки, мастер даже не удосужилась извиниться. Даже не постеснялась деньги взять в полном объёме. Больше эту мастерскую мы обогощать не будем и знакомым советовать не будем. Именно из-за отсутствия уважения к потребителю.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы