Валерия Щетинина

Хочется отметить замечательную работу мастера Дарьяны! Я очень придирчива в плане аккуратности маникюра, но тут никаких замечаний) Прихожу уже третий раз и исключительно к данному мастеру) Помимо своих профессиональных навыков, Дарьяна очень милая и приветливая девушка, всегда положительно настроена, ни разу не видела даже намёка на какой-то негатив. В общем, за качеством и красотой своих ноготков только к ней, ещё и позитивом зарядитесь от общения☺️💕

Являюсь постоянным покупателем в данном магазине☺️Все девушки доброжелательные, всегда подскажут и помогут подобрать нужную цветовую палитру)Особенно хочу отметить флориста Дарью, составила мне прекрасный букет, цветочки свежие, не обманула, простояли очень долго, мама довольна(цветы предназначались ей). Очень рада, что рядом с домом находится такой цветочный, где работают профессионалы!

Была у вас 31.06.16,по подарочному сертификату,в котором было указано "шоколадное глазирование". Придя в салон проконсультировалась с девушками на ресепшн,могу ли я выбрать другие процедуры. На что девушка подает мне перечень предоставляемых услуг,со словами-"у нас цены повысились,на прайсе старые цены. Вот к примеру ваше шоколадное глазирование 3800 на данный момент". Выбирая процедуры,спрашиваю,какова стоимость чистки лица и просто шоколадного пилинга. Получаю ответ,что в сумме желаемые мной услуги будут стоить 3200. Исходя из предыдущих слов девушки"ваше шоколадное глазирование стоит 3800",предположила,что мой сертификат и стоит столько. Говорю,дословно-"девушка,хочу "добить" сертификат до его стоимости,чтобы деньги не пропали. К примеру,если после пилинга шоколадный крем нанести,хватит сертификата?". Напомнимаю,что в прайсе,данном мне,указаны старые цены(шоколадный крем 350 вроде),поэтому и уточнила. На что слышу твердый ответ "да" и меня записывают. Прихожу 31 мая(записывалась где-то за неделю до этой даты). К проведенным процедурам никаких претензий нет,что чистка,что пилинг были сделаны на высшем уровне,обходительные и улыбчивые мастера,сделали все профессионально. Но на выходе меня ждал следующий неприятный момент: отдавая сертификат,слышу от девушки-с вас доплата 500 рублей. На мой недоуменный вопрос,почему так вышло,девушка невозмутимо сказала,что сертификат был куплен до повышения цен и стоит 3500,и так как в принципе у них повысились цены,поэтому я могла что-то неправильно посчитать в прошлый раз. Не было времени на дальнейшие разбирательства,я доплатила эти 500 рублей,но остался очень неприятный осадок. Во-первых,я специально уточнила,что хочу уложится в стоимость сертификата и при записи никто меня не предупредил о последующей доплате. Ну и во-вторых,коль повышаете цены,делайте новый прайс своевременно. Ибо чувствуешь себя на выходе обманутой.