Феликс

Спасибо вам за вашу работу! Заказывали кухню, замерщиков ждали долго, но это не беда) главное заказ пришёл в срок, все качественно, установили в течении двух дней как получили. Теперь не можем нарадоваться обновлению) Отдельное спасибо Галине за индивидуальный подход и желание помочь по всем вопросам! Сейчас с нетерпением ждём ещё гардеробную систему)

Совсем недавно, буквально месяц назад покупала там стулья. С виду вроде нормальные, но цена странная 1.600 рублей. Продавцы милые, отзывчивые и с чувством юмора, ответили что они просто с прошлой коллекции, застоялись мол. Заказала доставку, твердо предупредила, раньше 19.00 даже не звоните, я работаю, везите в любое время после 19.00. В день доставки меня просили принять их с 17.00!!! Водитель выбесил, каждые 15 минут перезванил, оправдываясь тем, что машина у них арендованная. Ровно в 19. 00, в назначенное время я приняла стулья. И только дома обнаружилось, что качество сидений плохое, тонкая слишком фанера. Не, ну а что я хотела за 1.600р.?!

Мои установщики умнички, все быстро и аккуратно. К ним претензий вообще нет. Спасибо им за работу и терпение. Им ставлю оценку 10 баллов из 10. А вот за заинтересованность в своих клиентах 0. Я не говорю о директоре, с ним всегда возможно вести диалог, он ни от кого не прячется. Речь идет о дизайнерах, которые от и до должны вести свой не дешевый заказ. Вечно бегать за ними, узнавать честно говоря очень надоело. Ребята, где ваш интерес?! Ведь репутация вашей деятельности-самое важное в торговле. Нет репутации, нет продаж. Реклама вам не поможет. Сарафанное радио, в Норильске, самый важный фактор. Завязывайте с пофигизмом вашим и тех фабрик, которые зарекомендовали себя как ненадежные партнеры. Поверьте, если так дальше и будет продолжаться, вы останетесь в убытке, вам перестанут верить и вы вынуждены будете прикрыть свою деятельность. От души желаю вам НАЧАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС РА БО ТАТЬ!!!!!!!