Компания еврохимчистки

Отвратительное обслуживание.

Сдал пуховик, при сдаче в квитанции указали износ 50%, пятна неизвестного происхождения, расписался в квитанции не глядя. Получил испорченный замок и порванную подкладку. Написал претензию и предложил компенсировать затраты на ремонт замка и подкладки, сказали рассмотрят через 10 дней и ответ пришлют по почте.

Через 3 дня позвонили и сказали:- делать ничего не будем, компенсации не будет. Я говорю: - что заберу пуховик завтра. Мне отвечают: -если хотите забрать подпишите бумагу , что претензий не имеете при этом говорят у вас зацепки на спине или идите в суд но пуховик будет у нас как вещь док. Для вещественного доказательства можно и фото предоставить. По их логике чистить надо вещи новые, износ определяют не понятно по каким критериям и это означает, что вещь с износом в 50% может превратится в лохмотья и ответственности они за это не несут, зачем брать в чистку с таким износом? Я предполагаю никто бы и сдавать не стал с таким износом донашивал бы без чистки. Рэкетиры.

Совершенно безграмотные, нетактичные представители сферы услуг "Еврохимчиста"

Уважаемые!

Ни при каких сложных обстоятельствах с одеждой любого типа не обращайтесь в эту организацию. Это не Евро-химчистка. Это сельпо. Там находится человек на приёме вещей, который совершенно не разбирается в материалах и способах их чистки =) не отличить кожу (2800р.) от кожзама (1000р) – это цена вопроса чистки курточки. Этой бабушке на рынке колбасу продавать.

Принёс три вещи – брюки, куртку и пуховик. Цена на брюки менялась с 500р до 550р и обратно 3 раза за 10-15 минут. Столько же длился «осмотр» вещей. Каждой. =)

Спрашиваю – «А вот вы выдавали карточки на 5% скидку?»

Ответ: - «не, не Мы. Руководство выдаёт при выдаче готового изделия...»

- начальство ваше выдаёт?

-да.

…

Я забрал всё и ушел. Время жалко. Надеюсь, сюда написал не зря! Прочитайте и задумайтесь. И, главное, будьте осторожны.

С уважением, Дмитрий.

З.Ы. Через 15 минут (время поездки на такси) сдал всё тоже в химчистку в «Столбах». В два с половиной раза дешевле, как вы понимаете. =)

Отзывы хочется писать когда все плохо. А когда хорошо, не всегда найдётся время. У меня хороший отзыв. Я сдавал пуховик Баск в чистку (1500р.). Не смотря на то что пуховик светлый (бежевый), отчистили все хорошо. По моей просьбе сделали это к вечеру следующего дня, за срочность берут +50%. Если не срочно, то около четырёх рабочих дней получается.

В карман положили карточку на скидку. Я ее, конечно, потеряю, но вдруг фотография прокатит))

Из минусов:

Хотелось бы чтобы принимали оплаты по карточке.

СМС информирование о готовности тоже не помешало бы этой услуге.