- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Писала заявление на возврат денежных средств с указанием причины, заявка была составлена и подверждена в электронном виде. Перезвонил менеджер, еще раз все согласовал. Сроки были указаны в течение 20 рабочих дней. Прошло полтора месяца. Звоню уточнить, как продвигается моя заявка. И вот чудо. Ее нет даже в системе. Давайте составим новую и подождем...
Писала заявление на возврат денежных средств с указанием причины, заявка была составлена и подверждена в электронном виде. Перезвонил менеджер, еще раз все согласовал. Сроки были указаны в течение 20 рабочих дней. Прошло полтора месяца. Звоню уточнить, как продвигается моя заявка. И вот чудо. Ее нет даже в системе. Давайте составим новую и подождем еще 30 рабочих дней. Клиентоориетированность на 2.
Здравствуйте, ksenya.xenya. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета или номер заявки для решения Вашего вопроса.
Здравствуйте, ksenya.xenya. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета или номер заявки для решения Вашего вопроса.
Номер повторной заявки 10236512.