Уважаемая Администрация данного заведения, обратите внимание на мой отзыв!!! И прошу уладить со мной эти недоразумения!!!!
Отдыхали у вас с 1.08.2019-3.08.2019
И так начну с самого начала....
1. Приехали к вам на территорию и пошли сразу на второй этаж заселяться, девушка большого размера в белой рубашки с короткой стрижкой, к сожалению не...
Показать целиком
Уважаемая Администрация данного заведения, обратите внимание на мой отзыв!!! И прошу уладить со мной эти недоразумения!!!!
Отдыхали у вас с 1.08.2019-3.08.2019
И так начну с самого начала....
1. Приехали к вам на территорию и пошли сразу на второй этаж заселяться, девушка большого размера в белой рубашки с короткой стрижкой, к сожалению не запомнили ее имя, просто хамка, вечно цыкала на мои поставленные вопросы и отвечала с нехотью, но мы промолчали и пошли в номер с недовольным настроением!!!
2. Ресторан!!!!
Как вы можете вообще называть это рестораном, нам весь вечер было плохо от ваших тухлых котлет, девушки- официантки ходят и заглядывают в рот как будто вечно голодные, а на раздаче я вообще ничего брать не хотела, когда видела что воляются везде крошки и летают МУХИ!!! Все Не Вкусное!!!!! Столы грязные!! Никто за этим не следит!!!
Просто безобразие!!!!
3. Верёвочный парк!!!!
Вечером я с сыном пошла на трассу и нас там ждал бородатый инструктор в оранжевой футболки.. Мы спросили сколько будет стоить он сказал что 50 рублей, а так вам нужно будет за 100 рублей, но все через меня чтобы никто не знал, после этого ребенок получил царапину на ноге, мы спросили его чтобы он нас провёл в медкабинет, но он сказал мне некогда ищите сами в аквапарка где-то, получается деньги получил, а помочь не может, не хорошо!!! И чистите своим инструкторам зубы, в то невозможно было с ним разговаривать!!! А про бороду вас наверное никто не учил что боится надо!!! В итоге когда мы купили карту и положили деньги на счёт мы решили снова пойти на трассу, где ч нас списали уже 100 рублей!!! Это статья!!!
3. Медпункт
Я конечно все понимаю но это не в какие рамки не входит, пришли первый раз в аквапарк и нам нужно было купить жилет и тапочки, мы спросили на кассе где ваш фармацевт, девушка с сказала ждите я позвоню ей, прошло минут 20 её так и не было... Очередь приходила и уходила все кричали где она и опять уходили!!! Но терпение кончилось мы дождались администратора, а она нам говорит щас позвоню, она трубку не берет в итоге мы пошли без тапок и без жилета!!! После выхода с аквапарка сказать ей спасибо, а её опять не было на месте!!! Вы вообще как работаете??? Вечером пришли опять в 18;20 за комарэксом и ее ОПЯТЬ не было!! Девушка на кассе сказала я не знаю где она!! Потом мы выходим на улицу а она на лавочки сидит семечки щёлкает, а народ разбивает вам эту будку!!! Кошмар!!!
4. Аквапарк
Ну тут вообще без комментариев
1 Очень воняла хлоркой, аж глаза в слезы пошли
2 Вода пахнет, мутная, непонятна пена повсюду!!!! Грязь везде!!!
3. Инструктора сидят на шезлонгах и пофигу что сбили моего сына ватрушкой но значению не придали, даже не увидели этого!!! Так и утонет кто-нибудь!!!
4. Вода в душе холодная!!!!
5 в теплом джакузи вообще сидела девушка с телефоном, а если он упадет разобьётся ??? И потом ногу кто нибудь повредит, конечно же инструкторам снова наплевать!!!
6 Сын повредил на синий горке ногу расцорапал до крови!!! Обратите внимание в каком состоянии горки!!!!
Из плюсом аквапарка да есть конечно небольшие моменты
1. Хорошая баня, жаркая остались довольны!
2. Можно где позагорать
3. Фотографии конечно у вас Гууд ничего сказать не могу, Фотографу обязательно передайте большой респект Правильно поставил объяснил как поднять голову и под каким углом хаха после даже появилась улыбка на лице!! Молодец!!!
4 Слава богу хоть есть у вас жилеты, тоже улыбнуло, а то так и не дождались круга в вашей аптеке!!!
На выходе злая девушка с рыжими волосами орала как потерпевшая что браслет ей нужно отдать, мы и так знали, а ребенок испугался и заплакал!! Следите лучше за своими сотрудниками!!! Вообщем аквапарком остались недовольны!!!
5. Кафе сказка
Просто ужас.....
Столы вообще убирают? Все грязное...
Столы все в крошках, кассирам некогда вытереть!!!!
Вообщем не стали кушать после каждого выхода аквапарка!!!
6. Спа салон
Наверное единственное место где нормально нас нормально встретили
Передайте огромной респект массажисту Александру все сделал на высшем уровне!!!
7. Дискатека
Детишки ей остались довольны, только музыка должна быть по расписанию данного плана, а не так сколько денег дадут диджею и слушай что уши даже вянут.... ПЛОХО!!
8. Рыбы
Девушка на кассе молодец, передайте ей тоже респект, объяснила где кто находится и разрешила погладить кроликов. Дети остались довольны!!
9. Зоопарк
Животные замученные, наверное их вообще не кормят, тигр худой несчастный, следите лучше за ними, хоть не ходили бы туда, только душу потревожили...
В ОБЩЕМ остались недовольны данным отдыхом, больше к вам не поедем!! Будем искать другие места в чернолучье!!!!
Жду ваших оправданий, в связи с травмами ребенка... Есть доказательства!!!
Звоните на мой телефон: 89040735643 - Елена!!!