10 лет
219.2
238
54
Довольно часто посещаем заведение. Вкусно, уютно, потрясающий вид на город. Но есть минус, который перечеркивает посещение. Это официант Константин. Надменный тон с ароматом перегара портит все впечатление. Уж, извините, что посмели задать вопрос про блюда. Которые, кстати, как всегда были на высоте🥰
Спасибо за шикарные букеты тюльпанов🥰 Надеюсь, долго простоят и будут также радовать, как и при получении
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень приятно! Обязательно простоят!
Фишка 96 сегодня неприятно удивила. Сделала предзаказ на 8.03. Заказ привезли вовремя, но качество желало лучшего, плюсом заказ был не полностью😔
Оформила заявку на странице в ВК. Перезвонила менеджер. Общалась по-хамски. Решение проблемы было предложено в будущем контроль качества (что по закону должно происходить при каждом блюде) и бонус при...
Фишка 96 сегодня неприятно удивила. Сделала предзаказ на 8.03. Заказ привезли вовремя, но качество желало лучшего, плюсом заказ был не полностью😔
Оформила заявку на странице в ВК. Перезвонила менеджер. Общалась по-хамски. Решение проблемы было предложено в будущем контроль качества (что по закону должно происходить при каждом блюде) и бонус при следующем заказе. На мое возражение, что есть невозможно и просьбу довезти заказ и заменить блюда был получен отказ. На мой вопрос, что мне тогда с этим делать? На выброс? Прозвучал ответ: да. Даже Роспотребнадзора не побоялась и сказала: ок, пишите. И напишу, пусть научат вас работать.
Оформила отзыв на странице в ВК, после чего получила блок по причине: оскорбление участников. Но я никого не оскорбляла, оставляла просто отзывы, которые сразу же удалили, а хвалебные отзывы оставались.
Да и тут положительные отзывы от недавно созданных пользователей. Грустно и возмутительно.
Ребят, я в шоке. Начну по порядку.
16 мая пришли пообедать и заодно посмотреть заведение для проведения дня рождения.
По еде и напиткам нареканий нет. Вкусно.
Обслуживание тоже понравилось.
Но что перечеркнуло и от чего полностью пропало желание посещать заведение, это крики и оскорбления менеджером персонала. И угрозы наказывать их рублем....
Ребят, я в шоке. Начну по порядку.
16 мая пришли пообедать и заодно посмотреть заведение для проведения дня рождения.
По еде и напиткам нареканий нет. Вкусно.
Обслуживание тоже понравилось.
Но что перечеркнуло и от чего полностью пропало желание посещать заведение, это крики и оскорбления менеджером персонала. И угрозы наказывать их рублем.
Мне, как гостю не приятно слушать эти истерическое вопли через стенку, дикость какая.
Хостес Елизавета некомпетентный сотрудник. Неоднократно путала даты нашей брони. По нашему приходу умудрялась ещё и хамить и выставлять виноватыми нас
Для меня и моих друзей заведение теперь в чёрном списке.
Добрый день! Приношу извинения за доставленные неудобства. Это недопустимая для нас ситуация и мне искренне жаль, что вы ушли от нас с таким впечатлением. Благодарю вас за высокую оценку нашей кухни и сервиса, и надеюсь, что вы дадите нам шанс исправить последние впечатление и подарить вам хорошее настроение.
С уважением, управляющий Кристина
Пожалуй, для меня это лучшая шаурма в городе. Брали на вынос
Вкусная, сочная, много начинки. Однозначно рекомендую 🥰
Спасибо за обратную связь, нам важно Ваше мнение!
10 лет
219.2
238
54
