Гриня

Ну что, быть мне первой🤣

Мы открылись! — гласит вывеска на пол дома. Да закройтесь вы лучше обратно, наймите опытный персонал или тот что есть обучите нормально. Отправила я сегодня мужа за веточкой фисташки, ну мужчина, откуда конечно было ему знать как она выглядит. Ему что продал "флорист" с тем он и пришел. А пришел он с сухой веткой эвкалипта🤦‍♀️ Я спрашиваю, а что фисташки небыло? А он мне, так а это не она? Мне сказали это фисташка. Вобщем продали опытные сотрудники данного заведения мужу моему эвкалипт под видом той самой фисташки. Ну благо идти не далеко, собралась я и пошла возврат делать, да уж больно захотелось мне на этого "специалтста" посмотреть.

Захожу, сидит девочка, глазами хлопает, листовочки степлером щёлкает.

Вы флорист? Спрашиваю я её. Она мне, ДАА, Я!

А с каких это пор у нас эвкалипт стал фисташкой?

На что она мне отвечает. Ой, да я продала, а потом поняла что это эвкалипт, а фисташки у нас нет. Ну он же забрал, нормально все.

Я её спрашиваю опять. А ваш мужчина знает как фисташка выглядит? Она мне - нет... А эвкалипт? - нет... так вот и мой не знает! А надеялся что ВЫ, как работник ЦВЕТОЧНОГО МАГАЗИНА, знаете.

Сидит, молчит.

Давайте возврат делайте говорю. 200р этот повидавший эвкалипт стоит у них между прочим.

Копалась она там, что-то тыкала, вроде сделала возврат на карту.

Вы мне чек на возврат дадите - спрашиваю я ее?

Да говорит, и начинает внимательно изучать эти два чека,что вылезли из терминала. Потом, так и не поняв, какой нужно мне отдать, начала кому-то звонить. Ждать я больше не стала, так и ушла без чека, каких либо извинений, объяснений и фисташки 🤣

Посетили сегодня данное заведение. Сказать, что нам понравилось не могу. С каждым годом почему-то все хуже и хуже. И даже говорить не стану о пустой с одной стороны салфетнице, а в туалете так вобще стоит рулон, не заправлен, так сказать крутите сами 😅Больше всего сегодня возмутило состояние нашего стола на веранде... т.к холодной воды 20 минут небыло, мы решили протереть руки влажными салфетками (нашими салфетками, сотрудниками ресторана нам ничего предложено небыло) ну и я решила стол протереть... лучше бы не делала этого 😅Слов нет. Смотрите сами. Это я не подошву свою протёрла, честно🤦‍♀️😅 Это такие чёрные столы! И официант перед тем как мы сели, протереть его даже не подумала. И это все в ресторане со средним чеком в 2тыс. Так себе сервис. Подача красивая, подруга успела урвать сырники, на меня мороженного не хватило и официант спросила "ничего если сырники будут без мороженого?)" Да ну уж нет, спасибо.

Ну что, буду тут первой 😅Отзыв сейчас будет скорее о сервисе и клиентоорентированности, а точнее об их отсутствии. (Согласитесь, оценивать пакетированный зелёный чай, глупо) Часто гуляю с ребёнком на зелёном острове, и сегодня захотелось обычного зелёного чая.

Диалог:

- Можно зелёный чай с жасмином пожалуйста.

- Да, конечно. Только у нас чай подается в стакане 0.4 а их сейчас нет в наличии, могу налить только в стакан 0.5 но тогда чай будет стоить не 49руб а 59руб. Придётся 10 рублей за стакан заплатить.

Чтооо, простите???)))))) Я тут как вобще виновата в том, что у вас стаканы закончились?))))) Божечки🙈 Ну кааак?!?!? Как так можно вести бизнес?))))) Но я ведь купила, и все ради того, чтобы показать весь абсурд данной ситуации.

Завтра с этим же стаканом и пойду😆 Значит ли это, что тогда чай будет стоить мне уже 39руб?)))))

Двоякое чувство возникло при доставке пирогов. Заказали три пирога, с мясом, с рыбой и картофель+грибы, по телефону сказали,что по акции "день рождения" ( это скидка 15% на заказ) Привезли. Паспорт не попросили показать, ну дабы проверить наличие др. Но и скидку оказывается не сделали) Только пирог Петровский по какой-то акции пробили 🤔 Плюсом ко всему заказывали картофель + грибы, и в чеке так и забито, а по факту (и даже на коробке) был какой-то другой пирог, похоже с сыром что-то. И вот как бы пироги на вид и вкус неплохи, но заказ то напутали и со скидкой непонятки