abramova_82

Заказывали ребенку букет к 1 сентября. Обговорили детали, менеджер заверил, что букет будет полностью соответствовать рекламному фото. Естественно, оплатив предоплату в размере 100%, мы спокойно стали ждать 1 сентября, чтобы забрать долгожданный букет. И каково же было наше разочарование...

во-первых, старые, увядающие розочки. Листья у наших цветов уже облетали(

Во-вторых, топер был абсолютно другой. Мы просили как на фото бордовый, по факту получили другой дизайн и к тому же некрашеный.

Мои обоснованые жалобы, менеджеры просто проигнорировали.

В общем, цветы некоторые мы обрезали. С букетом этим все таки пошли в школу, т.к. вечером накануне праздника дергаться уже было некогда.

По поводу клубники притензий нет. Уж не знаю, какая она на вкус, но внешний вид нормальный.

Если и заказывать букет в этой фирме, то только клубнику без цветов.

После публикации отзыва, пообщалась с руководителем компании. Извинения получены, . Вот еще бы и рядовые менеджеры были столь внимательны к клиентам. Надеюсь, работу в этом направлении проведут.

Попробую как-нибудь заказать букет ещё раз.