Здравствуйте, нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Павел Андреевич оперирующий хирург, операция сильно задержалась, поэтому врач не смог принять Вас вовремя.
Администраторы не сообщили Вам о задержке приема, такая ситуация недопустима. Мы проведем собрание с разбором Вашей ситуации и смена, работавшая в этот день понесет дисциплинарные...
Показать целиком
Здравствуйте, нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Павел Андреевич оперирующий хирург, операция сильно задержалась, поэтому врач не смог принять Вас вовремя.
Администраторы не сообщили Вам о задержке приема, такая ситуация недопустима. Мы проведем собрание с разбором Вашей ситуации и смена, работавшая в этот день понесет дисциплинарные взыскания. В клинике есть порядок действий для нестандартных ситуаций, как Ваша, администраторы его нарушили.
В качестве компенсации приглашаем на бесплатную консультацию к Павлу Андреевичу.
Приносим свои извинения.
С Уважением, Анастасия Колесник
Руководитель службы сервиса Клиники Пасман