билайн

Хамство наше всё! Сегодня приобретала там два мобильных телефона, до момента оформления покупки все шло хорошо. Оказывается в комплекте с ними идут сим карты, бесплатные но обязательные.

Беседа с консультантами напоминала разговор о живописи слепого с глухим. Я прошу ТОЛЬКО телефоны, они утверждают что обязательно к ним идут симки иначе продажа невозможна. Ссылаясь на "внутренний регламент" недоступный для обозрения простых смертных.

40 минут я объясняла двум хамоватым особам что мне нужны телефоны, мне швырнули Закон о защите прав потребителей и предложили самостоятельно найти им оправдание. Только звонок региональному менеджеру решил наш конфликт. На оформление потребовалось 5 минут, ни каких симок в чеке, все легко и просто продаётся.

Извинений естественно не последовало.

Если Вы хотите потратить 15000 и ощутить себя ничтожеством, отвлекающим высоквалифицированных продавцов-консультантов от созерцания вечности, прошу посетить данную торговую точку.

В субботу ходил в эту забегаловку переоформлять сим карту с брата на себя.Девушка взяла паспорта несколько минут позабивала что-то после вернув их заявила что все готово.Позвонил через несколько дней в поддержку узнать о результатах-сказали в течении 5 дней переоформление происходит.Позвонил через 5 дней,оказалось никакой заявки от меня не было,мало этого, так необходимо было писать заявление и заплатить 50 р. за эту услугу о чем овца из офиса не удосужилась известить нас.