билайн

Офис обслуживания
  • Норильск, площадь Металлургов, 10 — 1 этаж
  • пл. Металлургов 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хамство наше всё! Сегодня приобретала там два мобильных телефона, до момента оформления покупки все шло хорошо. Оказывается в комплекте с ними идут сим карты, бесплатные но обязательные.

Беседа с консультантами напоминала разговор о живописи слепого с глухим. Я прошу ТОЛЬКО телефоны, они утверждают что обязательно к ним идут симки иначе продажа...

Показать целиком

Хамство наше всё! Сегодня приобретала там два мобильных телефона, до момента оформления покупки все шло хорошо. Оказывается в комплекте с ними идут сим карты, бесплатные но обязательные.

Беседа с консультантами напоминала разговор о живописи слепого с глухим. Я прошу ТОЛЬКО телефоны, они утверждают что обязательно к ним идут симки иначе продажа невозможна. Ссылаясь на "внутренний регламент" недоступный для обозрения простых смертных.

40 минут я объясняла двум хамоватым особам что мне нужны телефоны, мне швырнули Закон о защите прав потребителей и предложили самостоятельно найти им оправдание. Только звонок региональному менеджеру решил наш конфликт. На оформление потребовалось 5 минут, ни каких симок в чеке, все легко и просто продаётся.

Извинений естественно не последовало.

Если Вы хотите потратить 15000 и ощутить себя ничтожеством, отвлекающим высоквалифицированных продавцов-консультантов от созерцания вечности, прошу посетить данную торговую точку.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Анна,а что именно Вас смутило в наличии бесплатных симкарт? ну порезали бы их и выкинули,не активировав

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я покупала телефоны, а не симкарты или розовых слонов. В чеке должна быть отражена МОЯ покупка, и ничего другого. Если это условия какой-то акции (купи симку-получи телефон, или наоборот) то я бы хотела увидеть положение о ней.

    Резюмирую, мне плевать что с майонезом вкуснее, я хочу с кетчупом.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы