S7 Airlines

Нужно было срочно отправить Документы, за дорого. Отправка в порядке живой очереди, впереди 5 человек на приобретение авиабилетов, в офисе 3 сотрудника, из них в состоянии обслужить только один, рядом сидит Руководитель разводит руками, ни чем помочь не могу, в общую очередь. Пришлось простоять 2 часа. Можно без очереди оформить справки, но оплатить потом услугу, нужно отстояв эту же очередь. Ни какой клиенториентированности. Научились только летать.

Есть отличная услуга командирская почта, она же "летающий конверт". Сдаем документы, которые необходимо отправить, и уходят они ближайшим рейсом в пункт назначения. Забирать необходимо в аэропорту. Но в Красноярске отсутствие квитанций является основанием для отказа в приеме документов. В Норильске работают отлично. Стоит это примерно столько же сколько и отправка курьером через экспресс-почту.