Жар. Птица

16.03.3025 года я, находясь с ребёнком в магазине "Жар- птица", расположенный по адресу ул. Талнахская, д. 30 увидела, как дама в возрасте возит свою собаку в продуктовой корзине. От того, что это был шпиц, пёс вонял, как любая собака. Не уверена, что большинство, посещают ваш магазин животных имеют все прививки, на улице находятся только на руках.

Подскажите мне пожалуйста, как вы дезинфицируете тележки для продуктов, тем более, что потом ту же телегу берут другие покупатели, а среди них есть и аллергетики? А если кому-то станет плохо, вы готовя к последствиям?

Насколько это законно и разрешено в продуктовом магазине, тем более с кулинарным отделом???

Доставка. Заказала 8 позиций, по каждой есть претензии.

1 и 2 Салаты. Привезли 308 и 340 грамм вместо 200 и 200. Да, не очень большая разница, но это скоропортящийся продукт, и я рассчитывала на 400 грамм, а не 648. По качеству замечаний нет.

3 и 4 Филе рыбы. Одной позиции нет в наличии, другую привезли. На картинке красивое филе. В реальности, смороженный и отпиленный брикет. Вы тогда и на картинке покажите, как это выглядит в реальности (серая масса).

5 и 6 Креветки. Нет в наличии, при звонке, заменили на другие. При доставке, один вид не привезли, без объяснения.

7 Крылья для гриля в вакуумной упаковке. Упаковка повреждена, через дырочку выбежал весь маринад. Качество и свежесть крыльев под вопросом.

8 Шашлык из свинины. Было заказано 600 грам. Привезли 1,6 кг. Что мне с ним делать? Мне столько не надо. Когда был звонок для уточнения заказа про это не упомянули!

Да, можно обкушаться салатами, заморозить шашлык, пожарить месиво из рыбы и сходить самой в магазин за креветками… много чего еще можно… Но почему, магазин навязывает мне продукты (товары) в большем количестве и не спрашивает меня, надо это мне или нет!

На момент доставки меня не было дома, заказ получил муж. Я бы его брать не стала.

Из-за отсутствия конкуренции в НПР, к нам относятся не очень хорошо, везде пытаются обмануть. Что такое сервис, в НПР не слышали. А мы всё терпим, молчим, соглашаемся.

И да, печально, что ЖП, когда-то хороший магазин, превратился в магазин с засохшими колбасами, невкусными салатами с волосами и отвратительным обслуживанием.

Решила сразу вспомнить все косяки... Не раз были замечены крысы, выбегающие с "склада" (Дверь выходящая во 2 подъезде, где кастом фуд) не стала тогда сюда ничего писать, обратилась на прямую к администратору и сообщила об этом ей. но эту проблему вроде решили. Как-то делала онлайн заказ. Несколько дней его обрабатывали, трижды мне звонили уточняли что и как(хотя на сайте написано день в день или на следующий.... Но никто не предупредил, что могут привезтт заказ и позже, пока я, прождав до 23, сама на следующий день не позвонила (оператор в 23 уже не работал вроде) и не спросила где мой заказ. Потом в день доставки все-таки мне позвонили еще раз и мы пол часа снова собирали мой заказ... Пол часа говорила с женщиной по телефону и ждала пока недостающие позиции донесут. Сегодня случился такой случай: брала несколько единиц товара, специально проверила его через электронный сканер, чтобы ценник совпадал. В итоге на кассе увидела, что цена больше, чем на ценники. Когда спросила продавца почему и напомнила что продажа идет по цене на ценнике, она грубо ответила что-то типо: ну вот так, повысилась цена, мы меняем элекронный ценник. Хотя опять же по правилам торговли, стоимость указанная на этикетке должна соответствовать фактической цене. По этому тарифу обязаны продавать товар. И впринципе ее вздохи и передразнивание мне не понравилось. Ну плохое у тебя настроение, не работай или веди себя нормально. Такие люди отбивают желание приходить сюда. Продавщицы имя я не знаю, так как бейдж был перевернут. Черные короткие волосы, очки и грубый тон разговора. Вот что я запомнила.