Сергей Леонтьев

Не понимаю зачем сажают на рецепшен девочек, которые даже не пытаются сделать попытки помочь пациенту? Они считают что их обязанность записать и взять деньги? А на другие проблемы пациента, возникающие при взаимодействии с клиникой отвечать: не знаю, не могу помочь... Но почему то после обострения конфликта все таки начинают бегать и что то делать в меру своих силенок. Потом сидят обижаются, что на них накричали.... А зачем вы так? Почему сразу не попытаться решить вопрос? Зачем ждать негатива в свой адрес и потом все таки делать? Почему сразу не стараться отзывчиво вести себя с пациентом? Люди не приходят к вам просто так от скуки поорать. У людей проблемы, у кого-то боли, кто то не мог спать всю ночь, кто то переживает за сбор документов на операцию или обследование, стараясь успеть по срокам.... А в ответ: ничем не могу помочь, запишитесь к другому врачу через неделю и приём ещё 2000р. Тогда не удивляйтесь, что на вас будут орать и с каждым разом сильнее.

И что за мода норильских центров: не нравится - не приходите к нам идите в другую клинику. И только в Норильске замечал, что врачи могут сказать: я не хочу тебя принимать, мне не нравится что ты до меня ходил к другому врачу... Это что такое ещё? Это типа: ты ко мне пришёл не девствиником и я с тобой семью не хочу? Полегче ребята. Закон о здравоохранении не предусматривает такое взаимодействие с пациентом.

Не клиники и врачи, а просто боги! Хотим лечим - хотим не лечим. Но ты отстой очередь несколько часов, заплати денег, а там они решат - достоин ты их божественного внимания или нет. Пора наверное наказывать. Жалко конечно, не центры и врачей таких, а людей-пациентов, которым и так нелегко в Норильске получать медицинские услуги.

Это все касается полярной медицины и эрекона. В других местах не замечал.

Это не такси. Это бардак.

А с учётом того, что отсутствует обратная связь - лучше этим такси не пользоваться.

Два случая, которых мне хватило, что бы удалить это приложение и решить никогда больше не пользоваться такси, где отсутствуют операторы.

1. В плохую погоду вызываю Гетт. Приложение пишет, что такси подъедет через 10минут. Отлично. Жду. Машина на карте никуда не двигается. Через 10минут счётчик продлевается... Звоню водителю. Мне матом объясняют, что он заявку не брал. А заказ то активен. Новый сделать не могу, пока не отменю. Отменяют. Меня предупреждают о штрафе. Отлично работаем! Любой водила может развести клиента на штраф не особо напрягаясь и пожаловаться некому.

2. Под рейс в аэропорт заказывают заранее машину за 6ть часов. Наблюдаю, что поиск машины начался за 5ть минут до назначенго времени. Зачем функция предварительного заказа в таком случае?

Логично что в аэропорт ехать желающих нет. Отменяю заказ, что бы перезаказать машину другого класса. И опять штраф!

Хорошо карту я не привязывал. Штраф не откуда брать. Тогда они начинают требовать привязки карты и не дают сделать заказ.

Мне повезло... Нашёлся номер шахид-такси, которое подъехало за 15минут и увезло в аэропорт. Я успел на рейс, но пока ехал боялся, что бы шахид-такси не заглохло. На радостях заплатил ему в два раза больше, чем он просил, но и то это оказалось дешевле, чем просил гетт, который не везёт.

Другим рейсом лететь было не вариант. Поэтому очень спасибо гетту за чуть не пространные 100000рублей.

Удалил. И всем всем теперь буду говорить, что бы не в коем случае не пользовались.

Привяжете карту - будете постоянно платить штрафы не по своей вине.

Обратной связи нет - никому ничего не докажешь.